偽造キャッシュカード被害急増中！なぜ銀行は補償しないのか！

テレビや雑誌でも取り上げられておりますが、ここ最近偽造キャッシュカードの
被害者が急増しているようです。

なのに、なぜか知らん顔を決め込む日本の銀行。
被害額を補償しないどころか、セキュリティの甘さも改善される様子は無く、
日本の銀行の信頼性がますます問われています。

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偽造キャッシュカードの被害は「スキミング」と呼ばれる技術で偽造されます。
スキミングとは、「スキマー」と呼ばれる機器に盗み取ったカードを通し、
そのカードの磁気データを読み取り、そのデータを別のカードに上書きする。
以前テレビで見ましたが、その間ものの１〜２分の作業のようです。



「カードが盗まれてないから私は大丈夫だ」などと安心していませんか？
カードは盗まれていなくとも、カード情報が盗まれている場合があるのです。
例えば次のような場合です。


・サウナ等でコインロッカーに貴重品を預けて、あなたはサウナに入る
　　　　　　　↓
・サウナでいい気分になってる間にロッカーをあけて財布からカードを抜き取る
　　　　　　　↓
・スキマーにカードを通して、カードを財布に戻し、財布をロッカーに戻す
　　　　　　　↓
・サウナからあがってきたあなたは、特に何も気づかない



どうです？怖くないですか？
サウナに限らず、プールや温泉、ホテルなどの更衣室、マッサージルームなどなど
貴重品を身体から数分でも離す瞬間というのは誰でもあると思います。
偽造カード犯罪者集団は、その一瞬を狙ってスキミングするのです。

実際私は、一昨年の夏にクレジットカードのスキミングをやられました。
恐らくプールのコインロッカーでカード情報を盗み取られたものと思います。


ある日カード会社の方から私の携帯に電話があり、以下のようなやりとりでした。

カード会社	「○○さまですね？今どちらにいらっしゃいますか？大阪ですか？」
わたし	「はぁ？東京ですけど。なんでですか？」
カード会社	「東京ですか。大阪の家電量販店でお買い物されてないですよね？」
わたし	「はい、東京にいますから。大阪で買い物などしていません。」
カード会社	「ただ今、○○さまのカードを使い、大阪のとある家電量販店でノートパソコンを３台購入されたというトランザクション（カード認証情報）がこちらに来たのですが、恐らくカード偽造の被害にあわれていると思います。」
わたし	「なんですとー？！　w('○')w」
カード会社	「とりあえず、このトランザクションはお止めいたします。」
わたし	「はい。。。で、ワタシはどうしたらいいでしょう？」
カード会社	「カード情報が盗まれている可能性が大きいので、新しいカードを発行しなおします。早急にお手元にお送りします。」
わたし	「カード情報ってどこで盗まれるんでしょうかね？」
カード会社	「最近、外出中にお財布を身体から離した事はありましたか？」
わたし	「う〜ん、記憶に無いですね〜。」
カード会社	「例えば、コインロッカーとか？」
わたし	「あぁ、先週プールに行きましたが。ちゃんとロッカーの鍵閉めましたよ」
カード会社	「コインロッカーの鍵は脆いんです。ピッキングですぐに開きます。ロッカーを開けて、カードをスキミングしてすぐに元に戻す。そんな犯罪が最近増えているんです。なのでコインロッカーも要注意ですよ。」
わたし	「あわわわ・・・。恐ろしやー。」

こんなやりとりを、カード会社のセキュリティなんとかかんとか部門という所の
担当者と行いました。



なんで、大阪の家電量販店のパソコン３台購入がストップかけられたと言うと、
１．私の日頃の消費行動（カード利用パターン）に大阪というエリアは考えにくい
２．私の日頃の消費行動（カード利用パターン）にPC３台まとめて購入は考えにくい
３．パソコン３台は明らかに換金性が高く、転売目的の可能性もある

・・・など、私の消費行動のデータをもとに、カード会社のデータベースが、
トランザクションを受けた瞬間、瞬時に解析されるそうです。

というわけで、私はカード情報を盗まれたにも関わらず、被害額ゼロだったのです。
セキュリティ面では、「カード会社さすがだ」と思いました。

でも、個人的な消費行動がデータベースとして管理されているのには、
ちょっとびっくりもしましたし、なんか嫌な気分でもありますね。



カード会社はセキュリティ管理にかなりの人員とお金をかけていますので、
クレジットカード偽造は徐々に減りつつあるようですが、
キャッシュカード偽造は着実に（というか急激に）増えているようです。


全国銀行協会によると、偽造キャッシュカードによる被害額は、
2001年度は、被害件数１件、被害総額1900万円だったのが、
2004年度は、被害件数122件、被害総額４億6100万円まで膨れ上がったそうです。

キャッシュカードで現金を引き出そうとしたら、何か残高がおかしい。
通帳を記帳してみてビックリ！
100万、100万、100万、200万、99万、100万、200万、・・・・・・・・・。

１週間で計十数回、ATMから計960万円が知らぬ誰かに勝手に引き出されていた！
こんなことがあったら、ビックリどころの騒ぎではないですよね？！
でも、実際にそういった被害者が100人以上もいるんです。

こういった被害者と、銀行側との裁判がいくつも行われているようです。
でも、口座開設のときに受け渡される約款（規定集みたいなもの）には、

「カードの偽造、盗用があっても生じた損害に当行は一切責任を負いません」
「不正使用があっても、当行は一切責任を負いません」

などと書かれてあるらしいので、銀行側は「うちには責任は無い！」の一点張り。
でも、カード情報のセキュリティが甘く、異常な取引があっても何も言わず、
預金者が自分で気付くまで全く連絡もしない。という銀行の姿勢はどうだ？！

少なくとも、前例のクレジット会社のように、異常な取引があったら即座に
利用者に連絡をしてくれるノンバンクのほうがずっと利用者に優しい。

偽造キャッシュカード被害の対策・預金者への補償などに関して概ね銀行は、
「金融庁から正式な要請があったら検討する」と言っているようです。

・・・って、また金融庁かい？！これじゃいつまでたっても解決しないわな。。。
→過去記事「スイカ、エディ、電子マネーの利用額上がる（金融庁ネタ）」

金融庁が中小企業をつぶす―なぜ中小企業に資金が回らなくなったのか
　・ここ最近倒産件数は減ってきたものの、中小企業への貸し渋りは依然として続く。
　・決定的な知恵とモラルの欠如に日本はどうなるのか。金融庁の恐るべき状況の報告。


銀行・証券・保険 潰れたらどうする―ペイオフ対策マニュアル
　・ペイオフ実施で現実となった金融機関の倒産。
　・定期預金から、養老年金、住宅ローン、ミニ株・るいとうまで、
　　あらゆる金融商品の防衛策を一問一答でズバリ解説しています。
　・序章 金融破綻編―なぜ、いま金融機関・経営破綻なのか?
　　第1章 銀行編―銀行淘汰の時代
　　第2章 証券会社編―3分の1しか残らない?
　　第3章 保険会社編―最も契約者の負担が大きい生保
　　第4章 外国投資・他編―国内外の「政府」の破綻にどう対応するのか?

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Comments

kz＠銅鑼湾さん、
タイムリーなコメントですね。
我が家もスキミング対策と年会費軽減で契約カードの見直しを行いました。
検討の結果、スーパーICカード「東京三菱・VISA」ゴールドプレミアムが採用されました。

採用理由はトラックバックもとのコメント参照してくださいね。

citibankに一本化しようとも思いましたが、やっぱり都銀は便利なんですよね。MS-Moneyの明細書ダウンロードサービスがcitibank非対応なので残念ながら落選です。

公共料金の対応状況もcitibankはちょっと使いづらいかもしれないです。

Posted by まる at 2005年02月03日 13:22

kz＠銅鑼湾様

おくればせながらＷｅｂＲｉｎｇに登録して、
ブログにバナーを貼りました。
もう結構いろんな方がいらっしゃいますね。
オフ会などもあったらおもしろいかもですね。
承認ありがとうございました＾＾

Posted by asiandream at 2005年02月03日 17:22

まるさんこんばんは！(^ー^)

カードは１本に絞り込んで集中的に使うのが効率的ですよね。
ポイントも勢いよく貯まりますしね☆

僕は過去記事にも書いた通り、UAカードに集中して使っています。
http://kowloon.livedoor.biz/archives/10462963.html

マイレージは、実際使え切れないくらい貯まっちゃいました（笑）
時間さえあれば、成田〜アジア間をタダで６往復できるんですが。

トラックバック先の記事読みました。
150万円以上で年会費無料ってのはいいですね！
ゴールドカードって、通常1.5〜2万円の年会費は取られますからね。

最近は東京ガスもクレジットカード決済に対応していますが、
水道、電気、社会保険、税金、生命保険なども早くカード決済に
対応して欲しいもんですね。(^ー^)

Posted by kz＠銅鑼湾 at 2005年02月03日 22:39

asiandreamさま、こんばんは！(^ー^)

webring登録、ありがとうございました！
どんどんみんなで繋がっていきたいですね。

> オフ会などもあったらおもしろいかもですね。

それグッドなアイデアですね！！
やりましょうやりましょう！近いうち是非やりましょう〜！

Posted by kz＠銅鑼湾 at 2005年02月03日 22:43

こんばんわ〜(=^・・^=)
キャッシュカードの被害、私の親戚も遭ったそうです。随分前ですが・・・。
それにしても、偽造クレジットカードによる被害・・・対策を取ってもらいたいですよね。
イギリスの銀行などでは、きちんと保証されるようだし。
もちろん、持ち主に決定的な落ち度がないと判断された場合のみのようですが。
金融庁からの要請はいつになったら来るのやら・・・ですね。。。

Posted by あなちゃん at 2005年02月03日 22:53

kz＠銅鑼湾さん

こんばんは。「為替三国志」http://blog.livedoor.jp/kawase3594/
管理人の諸葛亮です。海外投資ウェブリングでお世話になってます。
遅ればせながら、リンク貼らせていただきました。今後ともよろしく
お願いします。

Posted by 諸葛亮 at 2005年02月03日 23:07

あなちゃん、こんばんは〜。(=^・・^=)　←この顔結構好き（笑

> キャッシュカードの被害、私の親戚も遭ったそうです。

ぬぉぉ？！なんですと？！
それはそれは、貴重なご経験の持ち主です。
被害額、被害状況などをおうかがいしたいものですが。。。
その親戚の方に、ある程度まとまったお金は日本よりも海外の銀行がよいと
お伝えください。それで、香港資産運用奮闘記を見るようにと（笑

あなちゃん、ホットポカリはあまりよろしくありませんぞ！（笑
今度、試しに家でチャレンジしてみてください☆

でも小学生の頃、駄菓子屋にホットドクターペッパーってのがあって、
それはなかなか美味かったなぁ。。。

Posted by kz＠銅鑼湾 at 2005年02月03日 23:08

KZさま

承認ありがとうございました。

これから中国株インド株と盛んになって、
ウェブリングも盛んになるといいですね♪

Posted by ひさミン at 2005年02月03日 23:10

諸葛亮さま、こんばんは！(^ー^)

webringありがとうございます！
為替がどうも不得手なので（汗）、是非是非お勉強させていただきます。

こちらこそ今後ともどうぞっよろしくお願いしますねっ。m(_ _)m

Posted by kz＠銅鑼湾 at 2005年02月03日 23:12

ひさミンさま、こんばんは！(^ー^)

いえいえ、こちらこそどうぞよろしくお願いしますっ！
中国株もインド株も、ダイナミックで面白いですよね。
みんなで良質な情報交換して楽しみが増えていくことを期待しています。

webringも盛り上がってくれると楽しいですね！
みんなでオフ会もやりたいです☆

Posted by kz＠銅鑼湾 at 2005年02月03日 23:15

kz＠銅鑼湾 様。
以前、小生のブログにてコメントいただきましてありがとうございます。

kz＠銅鑼湾 様の書かれている内容など大変共感する事が多いです。
今後もちょこちょこ遊びに来て、勉強させていただきます！

では

Posted by Alternative GON at 2005年02月04日 02:31

Alternative GONさま、こんにちは！(^ー^)

ワタシもAlternative GONさまのブログは、国際的な話題が多くて、
とても興味深く読ませていただいております。
こちらこそ、今後ともどうぞよろしくお願いしますっ！

Posted by kz＠銅鑼湾 at 2005年02月04日 17:03