HSBCパワーバンテージは、日本の郵便局で日本円での引き出しが可能です。
→関連記事「HSBCパワーバンテージの概略その2 〜日本での現金引出について〜」
しかし、使い方を何度か間違えてしまうと
「エラー」が生じてしまい、
そのカードは使用不可能になってしまうので注意が必要です。
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先日、以下のようなメールをいただきました。
いつもお世話になります。
1点困ったことがありますので助けてください。
HSBCの口座を郵貯から引き出そうとしてミスを4回しました。
PINナンバーを間違えて使えなくなりました。
リセットするには香港の本店に英語で聞いてくれというのがHSBC東京支店の返事です。
今すぐに必要ではないのですが、簡単にリセットして郵貯から出せるほかの方法が
あれば教えてもらえますか?
だめなら国際電話ですけど。ヒントがあればよろしくお願いします。
お忙しいところ申し訳ありません。
まず
郵便局のATMの使い方についてですが、
日本の郵便局で、海外で発行されたATMカードを使って現金の引き出しをする場合、
ATMの画面の最初の選択を、
「郵便貯金のお引き出し」のボタンから入りましょう。
「その他のお取り扱い」や
「海外の金融機関」を選択したくなる気持ちは分かりますが、
それらを選択するとエラーになってしまうのです。(実に紛らわしいです)
「郵便貯金のお引き出し」のボタンから入って、パスワードは6桁入力でOK。
これで、通常通り円での引き出しができます。
引き出し手数料は、引き出し1回につき25香港ドル(約350円)かかります。
引き出しと同時に、しっかりと香港ドル普通預金から引き落とされます。
郵便局で引き出したら、パワーバンテージの画面で確認してみましょう。
「引き出し手数料25香港ドルを含む 762.43香港ドル」が引き出されています。
この日は日本円で1万円を郵便局で引き出したのですが、
海外での引き出し手数料25香港ドルを差し引いた、
「737.43香港ドル」が
この日の
「香港ドル→日本円への両替」になります。
10000円÷737.43香港ドル=13.56円
1香港ドルあたり13.56円(1万円あたり737.43香港ドル)がこの日の交換レートです。
操作ミスやパスワードミスで、何度かエラーを起こしてしまうと
セキュリティ上の問題でカードは利用不能になります。
カードが利用不能に陥った場合は、
カード再発行の手続きをとりましょう。
→関連記事「HSBCパワーバンテージの概略その6 〜ATMカード再発行の手続き〜」
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Posted by causeway_bay at 10:04│
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