HSBCパワーバンテージの画面で数日前から告知されていましたので、
恐らくほとんどの方がご存知だとは思いますが、
online@HSBCのログイン画面が本日から少し変わります
香港資産運用奮闘記 ＞ HSBC（香港上海銀行） ＞ HSBCパワーバンテージの概略その16 〜online@HSBCのログイン画面が変わります
2005年11月14日
HSBCパワーバンテージの概略その16 〜online@HSBCのログイン画面が変わります
�機�まず、online@HSBC（www.hsbc.com.hk）のページから、インターネットバンキングのページにログインします。
�供Εぅ鵐拭璽優奪肇丱鵐�ングのユーザー名を入力して「Continue」をクリックします。
��-A) セキュリティデバイスがお手元に届いてない方もし、未だ手元にセキュリティデバイスが届いていなければ、
次に、インターネットバンキングのパスワードを入力して
「Logon」をクリックすると通常の画面にログインできます。
��-B) セキュリティデバイスがお手元に届いた方
もし、既に手元にセキュリティデバイスが届いていれば、
パスワードに加えて、セキュリティコードの入力を求められます。
セキュリティデバイスのボタンをポチッと押してコードを表示させます。
そしてその表示された6桁のセキュリティコードを入力して
「Logon」をクリックすると通常の画面にログインできます。
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いつもたくさんの情報をありがとうございます。
大変、参考にさせていただいてます。
ところで、今回のログインの変更で質問させていただきますが、二番目のユーザー名の入力についてですが、これは
ユーザーIDということでよろしいのでしょうか？
誤った操作をしてしまうことを避けたいもので、確認させてください。
Posted by ふじあざみ at 2005年11月14日 14:54 -
昨日の件、ユーザーIDでログインできました。
表示がUsernameとなっていたために、戸惑ってしまいました。
ちょっとまぎらわしいですね。
お騒がせしてすみませんでした。
今後ともご指導をよろしくお願いします。Posted by ふじあざみ at 2005年11月15日 09:58 -
ふじあざみさん
こんにちは。お久しぶりでございます。(^ー^)
上記記事、紛らわしい表現ですみませんでした。
おっしゃる通り、ユーザー名＝ユーザーIDのことです。Posted by kz＠銅鑼湾 at 2005年11月15日 10:50 -
セキュリティデバイスが届き、１５日にユーザＩＤ，パスワード、シリアルＮｏ、セキュリティコードを入力して、問題なく登録されました（見た目には問題なく・・・です。）
そして、その直後にログインを試みましたが、ログインできなくなりました・・
手順としては、ユーザＩＤ（今まで使っていた奴）を入力し、次の画面で パスワード（今まで使ってた奴）と、セキュリティコード（その場でボタンを押して新たに生成した奴）を入力しました。すると、ユーザＩＤ，パスワード、セキュリティコードのどれかが違うと出ます。
皆さんは問題なくログインできてますか？
問い合わせが必要な場合にはＴＥＬではなくＦＡＸでしたいのですが（会話が苦手・・・）ＦＡＸ先の番号なんてどこかに載っていますかね？
わかる方、教えてくださいm(__)mPosted by 涙 at 2005年11月16日 11:04 -
通りすがりですが。
私も一回ではログインできないことが多いです。
でも、セキュリティデバイスのボタンを再度押して
新しいセキュリティコードでログインすると
ログインできることが多いです。
多くても3回以内にログインできてます。
ログインのリトライに関しては最近あまり気にしていませんが、何回か失敗するとロックされそうで、少し怖いです。
皆さんは、一回でログインできていますか？
Posted by notch at 2005年11月17日 05:18 -
涙さん
こんにちは。コメントありがとうございます。
私は問題なくログインできてますが。。。
登録後もトラブルが起こる方も多いようですね。
問題ですね。。。Posted by kz＠銅鑼湾 at 2005年11月22日 09:45 -
notchさん
notchさんもですか？！おかしいですね。なぜでしょう。
私は今のところ1回でログインできています。Posted by kz＠銅鑼湾 at 2005年11月22日 09:48 -
涙さん
別のところにも書き込みさせて頂いたのですが、私も登録はできたようなのに、再度ログインしようとしたらできないのです。
ロックされそうで怖かったのですが、何度もトライしました。やっぱりダメなんです･･･。一度も･･･。
HSBCに問い合わせるしかないのでしょうか･･･。（憂鬱）Posted by 上海蟹 at 2005年12月07日 22:06 -
はぁ･･･。ついにロックされてしまった（デバイスが無効になった）ようです。
Incorrect Credentials at Logon
Your Security Device is currently unusable. Please re-enter, or call the HSBC 24-hour Direct Financial Services Center on (852) 2748 3322 for further assistance.Posted by 上海蟹 at 2005年12月07日 22:14 -
何度もすみません。
記載どおり、"re-enter"で入力はできました。が、未だにログインはできません。Posted by 上海蟹 at 2005年12月07日 22:23 -
上海蟹さま
こんにちは。お返事遅くなってしまいごめんなさい！
ロックされてしまいましたか・・・。
その後の対処方法等お聞かせいただけると、みなさんのお役に立てると思います。
もしよろしければその後の情報、ご投稿ください。m(_ _)m
私もそうですが、みなさんとても興味があることと思います。Posted by kz＠銅鑼湾 at 2005年12月18日 20:18 -
kz＠銅鑼湾 様
「海外口座＆海外投資の情報交換掲示板」の「HSBCセキュリティデバイス」の方に、以下書き込ませて頂きました。お騒がせしました。
どうなってるんだぁ･･･、と悩んでいて時間が経つのも嫌だったので、思い切って窓口に行って、状況を説明しました。（電話では英語が理解できないと思ったので･･･。(苦笑)）
窓口の方が、ユーザ名等確認後、どこへやら電話をして下さり、で、だいろんさんと全く同様の質問後、ロックが解除(？)され、銀行にあった端末でログインできるようになった
ことが確認できました。（ホッ）
その際、初回ログインの時に何かの入力時、所定の時間を過ぎてしまったのでロックされてしまったんだろう、と説明を受けました。Posted by 上海蟹 at 2005年12月24日 13:39 -
上海蟹さま
何はともあれ、よかったですね。＾＾
こんな苦労を繰り返しながら、色々覚えていくのだと思います。
また何かありましたら色々と教えてくださいね。では！Posted by kz@銅鑼湾 at 2006年01月22日 10:15
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